コンビニ店員の態度について

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島崎さんの白黒つけたい問題

この前某コンビニでレジ横にある自分で淹れるタイプのコーヒーを購入しました。
いつも通りカップをセットしてボタンを押したのですが、なかなか出てこず、やっと出たと思ったらすぐに止まってカップの半分以下しか溜まりませんでした。
その事を店員さんに告げると、「最初からカップは置いていましたか?途中から置いたんじゃないですか?」と聞かれました。
何度かこの店のコーヒーは利用しているのでそんなミスは絶対にしません。
「ボタンは間違っていませんか?」とも聞かれたので「Sサイズのカップの半分にも満たない量が出るボタンってありますか?」と聞き返しました。
すると店員さんはムスっとした表情で、確認しますと言って自分でコーヒーをいれました。
またまたカップの半分未満しか出ず、機械の故障みたいですねと言って店の裏に行って数分後に「故障中」と書いた紙を持ってきて機械に貼りました。
その間、私はコーヒーが少し入ったカップを持って待ちぼうけ。
出てきた店員さんはそんな私を見て、まだいたの?的な表情。
イラっとしましたが「これどうしたらいいですか?」と優しく聞いたところ
「飲めないもんじゃないと思うんで飲んじゃって下さい」と言われました。
いやいや、そういう事じゃなくて返品とかは出来ないんですか?と聞くと、何も言わずにレジを打ち始め代金を返してくれました。
相手は大学生?ぐらいの男の子だったのですが、こういう場合はしっかり怒った方が良かったのですか?

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島崎さんの問題にコメント

匿名さんより

相手にしなくていいと思う。
怒るだけ無駄。客が教育してやる義理もない。

匿名さんより

言わないとわからないタイプかもしれないので、
軽く言ってあげるといいかもしれない。
でも小学生や中学生じゃあるまいしそんな事もわからない奴には何を言っても無駄かも。
あまり使わないコンビニなら無視しますが、よく行くコンビニで会うたびにいらつきそうなら注意しますね。

匿名さんより

コンビニの店長がちゃんと教育するべき。
そのコンビニろくな店員がいなさそう。